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ご注文 → お支払い → 発送・お届け

ご希望の商品ページにある「カートに入れる」ボタンからご購入いただけます。
詳しくは以下をご覧ください。

  1. 購入したい商品がお決まりになりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

    「カートの中」のページ または 上側のショッピングカートにある「カートの中」ボタンをクリックします。現在のカートの内容が表示されます。
  2. カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」「ご利用ポイント数」などを入力します【ご注文】。
    自動返信メールにて、お客様のご入力内容をそのままシステムが自動的に折り返します。

    ※ ご入力内容確認自動返信メールにて、 配送料が誤って計算される場合がまれにあります。その場合は、次のご注文確認メールにて訂正してご案内します。
  3. 私どもは、自社出版物は神戸で印刷し兵庫県で、輸入品は海外取引先より直接輸入し兵庫県で、倉庫保管しています。

    ご注文の翌営業日までに、在庫確認の上で、在庫が無い場合は再入荷予定日を記載して、ご注文確認メールをお送りします。

    ※ ご注文確認メールにて、自動返信メール記載の配送料を訂正させていただく場合があります。
  4. 私どもはすべてのご注文を「 銀行振込 前払 」でお願いしています。
    ご注文確認メールでご案内する金額を、以下の口座にご送金ください。【お支払い】

    ◎書籍・雑誌・用品代(インターネット教室以外)
    【ゆうちょ銀行以外の金融機関からご送金いただく場合】
    銀行名:株式会社ゆうちょ銀行
    店名:018(ゼロイチハチ)店
    預金種目:普通
    口座番号:6497982
    受取人名:有限会社龍南兄弟社

    ゆうちょ銀行( 旧郵便局 )のお客様の口座から私どもの口座へのご送金は、郵便局のATMを利用して振替した場合、手数料が無料になる場合があります。
    ご参考までにご案内します。その場合は、以下の口座へご送金ください。
    【ゆうちょ銀行からご送金いただく場合】
    銀行名:株式会社ゆうちょ銀行
    口座番号:10100-64979821
    口座名義 有限会社龍南兄弟社

    ◎インターネット教室
    【ゆうちょ銀行以外の金融機関からご送金いただく場合】
    銀行名:株式会社ゆうちょ銀行
    店名:008(ゼロゼロハチ)店
    預金種目:普通
    口座番号:3714324
    受取人名:コーネリア ムサシ

    【ゆうちょ銀行からご送金いただく場合】
    銀行名:株式会社ゆうちょ銀行
    口座番号:10030-4-37143241
    口座名義:コーネリア ムサシ
  5. ご入金確認の上、ご入金確認日の翌営業日までに、ご入金確認メールをお送りします。
  6. 在庫品はご入金確認の翌営業日に、取り寄せ品は発送予定日に、商品を発送し、あわせてお届け予定日を記載した、発送確認メールをお送りします。【商品発送・お届け】

ご注文内容のご確認について

お客様から、ご注文をいただいた際に、自動返信メールにて、ご入力内容をそのまま折り返します。
お客様のご注文内容を機械的に折り返しますので、お客様が入力された内容につきよろしくご確認ください。

ご注文の内容について変更されたい場合は、自動返信メールに変更内容をご記入いただいて、折り返していただければ、幸いです。その場合は、ご注文内容を変更の上、ご注文確認メールを改めてお送りします。

ポイントのご利用にについて

会員の皆様には、お支払金額などに応じて、ポイントを発行することがあります。
ポイントはお支払いで発生し、次回のご利用よりお使いいただけます。

ポイントをご使用になる場合は、ご注文のさいに「ポイントを使用する」を選択してください。1 ポイント= 1 円でお使いいただけます。
ポイントの有効期限は、無期限です。


在庫品・お取り寄せ品について

本 Web または お電話にて ご注文をいただいてから、当日あるいは翌日に、在庫確認の上で、ご注文確認メールをお送りします。

ご注文時に在庫のある商品は取り置きをさせていただきますので、ご注文確認メールのお受け取りから、1 週間以内にお支払いをお願いします。
1 週間以内に、ご入金が確認できない場合は、いったんキャンセルとさせていただき、在庫取り置き分を弊社在庫に戻します。その際には、キャンセル確認メールでご連絡します。

お取り寄せ品は、ご注文確認メールにて、在庫がない旨と発送予定日をご案内します。ご注文確認メールのお受け取りから、1 週間以内にお支払いをお願いします。ご入金確認後に、お取り寄せ作業を始めます。
1 週間以内に、ご入金が確認できない場合は、いったんキャンセルとさせていただきます。その際には、キャンセル確認メールでご連絡します。


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有限会社 龍南兄弟社

電話・e メール対応、在庫確認・入金確認・発送作業は、
土日祝日を除く、平日 午前 10 時 − 午後 6 時 に承っています。

年末年始、盆休みなどは、原則暦どおりです。